Q&A
上演時間について
本編は約1時間55分を予定しております。途中休憩はございません。 上演時間は、演出の都合にて変動する可能性がございます。
開場について
ロビー開場は開演の60分前、客席開場は開演の30分前の予定です。
当日券販売について
チケットがある公演については開演1時間前より劇場当日券売場にて販売開始となります。公演開始後のチケットの状況は公式ツイッターをご確認ください。
開演時間に遅れてしまった場合
当日はスタッフよりご案内させていただきます。スタッフの誘導に従って客席内にお入りください。演出の都合上、ご入場をお待ちいただく場合がございます。予めご了承ください
チケットを紛失してしまった場合
キョードー東京 TEL:0570-550-799 (平日11:00~18:00/土休日10:00~18:00)までご連絡ください。
<ご注意>
- ご来場の際は、お手元のチケットの日時をご確認の上、ご来場くださいませ。 公演日時のお間違えになった場合などは、ご入場いただけません。
- ご来場前にご自宅で検温のご協力をお願い致します。体調の悪い方はご来場をご遠慮ください。
- 入場時に非接触型体温計にて体温を測らせて頂きます。37.5 度以上の発熱が明らかになった場合はご入場をお断りさせていただきます。
- ご来場の全てのお客様にマスクの着用をお願い致します。マスクをお持ちでない場合は、ご入場をお断りさせて頂きます。
- ご購入先に関わらずご来場のお客様におかれましては、大変お手数をお掛けしますが、予め、チケットの半券の裏面に【お客様のお名前とお電話番号】をご記入の上、ご来場頂きますようお願い致します。
- ご来場前に「新型コロナウイルス感染拡大予防対策に関するお客様へのお願い」の内容を必ず全てご確認の上、劇場にお越しいただきますようお願いいたします。
車椅子でご来場されるお客様へ
お座席までのスムーズなご案内のため、チケットご購入後、11月17日(火)までにご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。 (付き添いの方がご観劇される場合もチケットは必要となります。) 連絡先:キョードー東京 TEL:0570-550-799 (平日11:00~18:00/土休日10:00~18:00)
スタンド花・アレンジ花・花束などについて
誠に恐れ入りますが、スペースの都合上、関係者、一般のお客様を問わずお申し出につきましてはご辞退させていただいております。万が一ご郵送にてお送りいただいた場合もご希望にそえないことを予めご了承くださいませ。
出演者へのプレゼントに関して
新型コロナウイルス感染予防の一環として、出演キャスト・スタッフへのプレゼントやお手紙のお預かりは、差し控えさせていただきます。
グッズ販売について
開演の60分前(ロビー開場時間)より販売開始いたします。また終演後も販売をさせていただく予定です。 ※ 状況により販売時間が変更になる場合がございます。予めご了承ください ※ お支払いは現金のみとさせていただきます。
特典の引き換えについて
各種特典の引き換えは開演の60分前より、 ロビー所定の場所にて行います。その際、チケットのご提示をお願い致します。
会場内クロークについて
クロークはございません。
劇場内での注意事項
- 場内では全ての時間におきまして、許可のない、撮影・録画・録音行為は、固くお断り申し上げます。これらの行為は法律でも禁止されております。
- 上演中は、携帯電話、スマートフォン、時計のアラーム等、音の出る機器の電源はお切りください。
- 周囲の方の視界を塞ぐ等、過度にご迷惑となるような行為はお止めくださいますよう、お願いいたします。
- 劇場内や劇場周辺でのグッズの交換や受け渡しは禁止とさせていただきますので予めご了承ください。
- 客席内での蓋つきの容器の飲み物以外の飲食は禁止となっておりますので、ロビーにてお願いいたします。
- 劇場内に喫煙所はございません。近隣の高橋是清翁記念公園の喫煙コーナーをご利用ください。
- 場内、開演前のお手洗いは大変混み合います。予め最寄りの駅など併せご利用ください。
- 劇場周辺での「入り待ち」、「出待ち」、「追いかける」等の行為は、会場施設及び会場近隣の皆様にご迷惑となるため、一切禁止とさせていただきます。
ご理解・ご協力の程よろしくお願い致します。 上記の注意事項をお守りいただけない場合、やむなく公演を中断・中止させていただく事や、退場いただく場合もございます。 ・ 出演者及び公演スケジュールは予告なく変更となる場合がございます。予めご了承ください。 ・ ご来場前に「新型コロナウイルス感染拡大予防対策に関するお客様へのお願い」の内容を必ず全てご確認の上、劇場にお越しいただきますようお願いいたします。
お問い合わせ先
東映ビデオ カスタマーセンター
TEL・・・0120-1081-46
受付・・・月曜~金曜 10:00~13:00、14:00~17:00 (土・日・祝祭日を除く)
(大型連休につき公式twitter等もご参照、ご利用ください)